Un programa de alto impacto para comercios independientes del País Vasco enfocado en mejorar las ventas de tu tienda física y conectar mejor con tu clientela. Impulso Retail es un programa de asesoramiento estratégico, ágil y humano, con resultados directos en tu punto de venta.
Marina Blázquez González
Arquitecta y especialista en Service Design con amplia trayectoria en Comercio Urbano y Experiencia de Cliente.
Aprovecha la ayuda MerkaEkin Aholkularitza del Gobierno Vasco:
Intervenimos en las tres capas fundamentales del comercio físico.
Optimización del espacio físico, los flujos de circulación y escaparates para maximizar la propuesta de valor y la rentabilidad por metro cuadrado.
Rediseño del 'customer journey' para ofrecer una experiencia de cliente que responda a sus expectativas y necesidades.
Análisis del barrio y flujos peatonales para conectar tu local con el ritmo urbano y atraer al público objetivo.
¿Cómo te ayuda esta consultoría a vender más en tu tienda? Este servicio se basa en tu modelo de negocio, alta personalización y ejecución ágil con resultados prácticos para tu comercio.
Analizaremos las conexiones de tu local con el ritmo urbano. Identificaremos con precisión los mensajes clave de tu marca y el uso óptimo de tu local comercial para atraer al público correcto.
Resultado
Sabrás cómo captar la atención de tu clientela potencial y fidelizar a la actual con resultados rápidos.
Trabajaremos mejoras en la experiencia de cliente y tu propuesta de valor para tu mercado objetivo sin necesidad de grandes reformas.
Resultado
Más tiempo de permanencia y aumento del ticket medio.
El mayor peligro para el comerciante es el abandono por agotamiento. Yo me encargo de inyectarte la energía y el seguimiento constante que se necesitan.
Resultado
Mejora progresiva con acompañamiento de confianza y con acuerdo de confidencialidad.
Quiero validar este formato de acompañamiento ágil con comercios especializados que tengan ganas de innovar.
Tu comercio ya tiene propuesta de valor y clientela. El trabajo es ampliarla con una nueva línea de negocio, un nuevo servicio, el desarrollo de nuevos formatos, ... sin perder lo que ya funciona.
Total: 30 horas de consultoría
Tu comercio se expande y traslada su identidad a un nuevo local. El trabajo es adaptar la propuesta de valor y la experiencia de cliente al nuevo espacio y entorno para tu clientela objetivo.
Total: 40 horas de consultoría
Garantizamos el cumplimiento estricto de los plazos fijados por la administración para la correcta liquidación de la ayuda.
Reunión presencial inicial y redacción de la Memoria Técnica de Solicitud para presentar la solicitud a la subvención.
Una vez recibida la notificación de la concesión de la subvención, desarrollaremos el servicio personalizado.
Finalizado el trabajo, abonas la factura emitida por Marina Blázquez para disponer del justificante bancario.
Presentas la Memoria Justificativa de cierre con evidencias fotográficas y la administración abona el importe restante.
Resolvemos tus dudas sobre cómo transformar tu comercio local y mejorar la experiencia de tus clientes.
No. El servicio incluye la elaboración completa de la Memoria Técnica de Solicitud y la Memoria Justificativa de Cierre. Tu única tarea será preparar los certificados administrativos de tu negocio y presentar la solicitud.
La administración abona el 70% en el momento de concesión de la subvención, y el resto, una vez completado el servicio, pagada la factura y presentada la documentación de cierre.
Ser un comercio minorista independiente (autónomo o PYME) ubicado en el País Vasco y estar al corriente de pago con Hacienda y la Seguridad Social y que tu actividad se encuadre en las siguientes agrupaciones del IAE:
Es un servicio de consultoría ágil y en tiempo real diseñado para el pequeño comercio. Nos enfocamos en ejecución rápida y resultados tangibles. Es un servicio premium personalizado para tu negocio. En lugar de entregarte diagnósticos genéricos, nos enfocamos en un objetivo concreto para optimizar aspectos prácticos como la atracción del escaparate, los flujos de la clientela en la tienda y la sensorialidad para mejorar las ventas y el posicionamiento del negocio o la implementación de nuevos servicios de valor.
En absoluto. La metodología está diseñada para interferir lo mínimo posible en tu horario comercial. Las sesiones se adaptan a tus horas valle o momentos de menor afluencia. De hecho, parte del proceso es observar la dinámica real de tu tienda con clientes.
Ofrezco mi servicio de consultoría de retail de forma presencial principalmente en Bizkaia, colaborando estrechamente con el comercio urbano y de proximidad. Para otras provincias del País Vasco y del norte de España, puedes consultarme disponibilidad.
Tu comercio merece toda la pasión que le pones; permíteme ser tu copiloto en este viaje.
